כללי
1. כל שימוש במילים "אנחנו", "בית ספר", "מרכז" או "שלנו" מתייחס למרכז הבינלאומי לשפות, ואילו שימוש במילים "לקוח" או "סטודנט" מתייחס לצד השני בהסכם .
2. תוקף- התנאים והכללים תקפים עבור כל פעילות עסקית עם לקוח. הלקוח מקבל על עצמו את התנאים כאשר הוא משתמש בשירותינו, ותנאים אלו תקפים למשך כל תקופת העסקים המשותפים. תנאים אלו תקפים גם לגבי כל פעילות עסקית משותפת בעתיד. במידה ואחד התנאים אינו תקף, זה לא משפיע על התנאים האחרים. במקרה כזה, יובא כלל אחר המוסכם על שני הצדדים ועומד במטרות הכלכליות והחוקיות .
3. חוק וסמכות שיפוט- מערכת היחסית העסקית בין הלקוח לבית הספר נמצאת תחת הסמכות השיפוטית של החוק הפולני, כולל מחירות בינלאומיות. בכל מקרה, השיפוט יהיה על פי מערכת החוק בקרקוב פולין .
לימוד השפה :
1. קורסים פרטיים- שיעורים פרטיים יכולים להתקיים מיום שני עד יום שישי בין 8:00 ל- 20:00 ובשבת בין 8:00 ל- 18:00. על דחיות יש להודיע לפחות 4 שעות לפני תחילת השיעור, או עד 20:00 בערב הקודם לשיעור אם השיעור אמור להתקיים לפני 10:00 בבוקר, אחרת תחויבו על השיעור. המקרה של עיכוב של חצי שעה ויותר ללא הודעה מוקדמת, יתכן שהשיעור יבוטל. חובה להזמין לפחות שעתיים שבועיות. אין מקסימום
2. שיעורים בקבוצות- מספר המשתתפים בקורסים קבוצתיים מוגבל לשישה. בממוצע משתתפים 3-4 אנשים בכל קבוצה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את סוג הקורס כמו גם את מספר השעות אם יש קבוצה של 3 משתתפים או פחות. אין החזרים כספיים למי שלא הגיע לשיעור .
3. תוכניות מיוחדות- תוכניות מיוחדות מאורגנות כקורסים אינדיבידואלים, מלבד קורסים בהם פעילויות או הגבלות של ימים ושעות. תיאורים של תוכניות מיוחדות תוכלו למצוא באתר האינטרנט ובעלון המידע .
4. מורים- בית הספר ממנה מורה לכל לקוח. ניתן להחליף מורה על פי בקשה, ורצונות התלמיד ילקחו בחשבון. אין אנו יכולים להבטיח מורה מסוים, אם זאת, יש לבצע בקשות כאלו לפחות שבוע מראש .
5. אורך השיעורים- אורך כל שיעור הוא 50 דקות. לתלמידים שלומדים 4 שעות ביום או יותר, תהיה הפסקה של 30 דקות באמצע יום הלימודים .
6. ביטול שיעורים עקב חגים- כל השיעורים המתבטלים עקב סגירתו של בית הספר, יושלמו ללא תוספת תשלום .
7. הרשמה- הרשמה תתבצע על ידי הגשת טופס הרשמה, או שליחתו מלא בדואר אלקטרוני. לקטינים- חתימה של הורה או אפוטרופוס חוקי הכרחית .

תשלום עבור שירות
1. דמי הרשמה- 150 זלוטי, אשר יצורפו לתשלום לאחר מכן .
2. שיטת התשלום- התשלום צריך להתבצע עם הגעה לבית הספר. ניתן לשלם גם מראש, ואילו תשלומים בכרטיס אשראי או העברה בנקאית חייבים להתבצע מראש, הכי מאוחר עד תחילתו של הקורס. כל הסכומים הם בזלוטי פולני. אם התשלום מבוצע במטבע אחר, שער המטבע נקבע על ידי בית הספר, כלומר, סכומים הנקובים בדולר או ביורו עשויים להיות שונים .
3.
4. תחבורה- אם הודעתם שאתם צריכים איסוף משדה התעופה ואתם לא צריכים בסוף, עליכם להודיע לנו לפחות שלושה ימים לפני ההגעה, אחרת תחויבו בסכום הנסיעה. אם התחבורה אמורה היתה להיות בחינם, גם אז תחויבו בהוצאות הנסיעה. אם יש איחור או ביטול של הטיסה יש להודיע בטלפון לפני הגעת הנהג לשדה התעופה .
5. הנחות- כל התלמידים הנשארים יותר מ-4 שבועות (מינימום 20 שיעורים) יקבלו 10% הנחה על כל קורס (מלבד סמסטר ותוכנית קיץ לקבוצות).כל תלמיד חוזר, שכבר למד בבית הספר, יקבל אף הוא הנחה של 10%. במידה ויש נרשמים רבים, אנו מציעים הנחה. אנו גם מציעים תעריפים מופחתים לחברות המעוניינות ללמד מספר עובדים בבת אחת או במהלך שנה שלמה. בכדי לקבל זכאות להנחה, התשלום חייב להתבצע מראש .
6. מלבד דמי הרישום, אין צורך בפיקדון .
7. דרכי תשלום: במזומן (בזלוטי פולני), כרטיס אשראי, העברה בנקאית .
8. תקפות המחירים- המחירים המפורסמים בעלון המידע ובאתר האינטרנט תקפים מדצמבר 2007 עד דצמבר 2008. שימו לב כי המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. אם המחירים יעלו לפני תחילת הקורס, לתלמיד תהיה אפשרות לשנות תוכנית לימודים או תוכנית שהות. אם המחיר משתנה לאחר תחילת הקורס, התלמיד יחויב בסכום הנמוך יותר על פי ההסכם המקורי .
מיסים ועמלות- הקורסים בבית הספר אינם נדרשים לעמלה ומיסים נוספים על פי חוק. השיעורים ושהות בבתים פרטיים כוללים מיסים. שהיות במסגרות אחרות אינן כוללות מיסים .
10. מידע על העברה בנקאית- התלמיד אחראי על כל תשלום הנלווה להעברה הבנקאית. אם התשלום מתבצע בצורה כזאת, יש ליידע אותנו במכתב או דוא"ל על תאריך ההעברה, שם הלקוח וסכום. כל העברה כזאת חייבת להתבצע שבוע לפחות לפני ההגעה .
שם הבנק
Millenium :
כתובת הבנק
Ul. Karmelicka 3
30-183 Krakow
Poland
שם חשבון
international language center:
מספר חשבון
לכל המטבעות
60 1160 2202 0000 0000 3216 8125:
לדולרים
79 1160 2202 0000 0000 3751 8021
קוד
BIG B PL PW XXX

1. אשרת שהייה- על תלמידים הזקוקים לאשרה לשלם את הסכום המלא כולל דמי הרשמה לפני שבית הספר שולח להם את מכתב ההרשמה
.
אחריות :
1. התלמידים מקבלים על עצמם אחריות לכל נזק שהם גורמים בבית הספר או בבית בו הם שוהים. כמו כן, בית הספר והאנשים שעובדים עבורו, לא אחראים לאובדן ציוד אישי .
2. פעילויות- השתתפות בפעילויות העשרה היא באחריות התלמיד. בית הספר והאנשים שעובדים עבורו, לם יהיו אחראים לתאונות ונזק לציוד אישי. בית הספר ממליץ כי לכל תלמיד יהיה כיסוי ביטוחי ורפואי למשך כל תקופת שהותו. בית הספר יכול לעזור לכם למצוא סוכנות ביטוח, למרות שאין סוכנות ספציפית שאנחנו ממליצים עליה .
3. קטינים- בית הספר והמשפחות המארחות לא יקחו אחריות על קטינים. באחריותנו להודיע מיידית להורים על התנהגות מעוררת דאגה של הקטין. שהייה במלון, אכסניית נוער או בית משפחה מצריכה אישור בכתב .
4. הסכם- התוכנית המופיעה בעלון המידע ובאתר האינטרנט תהווה את הקורס המוסכם. בית הספר שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים בתוכנית על מנת להשיג תוצאות טובות יותר. עם על תוכנית להפסק באמצע מסיבות שאינן בשליטתכם, ההוצאות יחויבו עד נקודת ההפסקה. כשלון של המורים והצוות הניהולי יגרור אחריו החזר כספי .
5. לאחר הגשת טופס ההרשמה, התלמיד הופך צד בהסכם עם בית הספר. בית הספר שומר לעצמו את הזכות לעשות שינויים בתוכנית לאחר ההסכם. כל הסכם בעל פה תקף רק אם תועד בכתב. בית הספר שומר לעצמו את הזכות לתקן טעויות הדפסה וחישוב. כל המידע המסופק ברשימה זו תקף החל מדצמבר
2007 .